Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
wir kommen hiermit unserer Informationspflicht nach Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nach und informieren Sie nachfolgend insbesondere darüber, welche Daten wir von Ihnen im Rahmen einer Reisebuchung erhoben und gespeichert haben, zu welchem Zweck dies geschieht und auf welche Rechtsgrundlage wir dies stützen. Diese Hinweise gelten ausschließlich für Reisen und Führungen, die vom Schwäbischen Heimatbund e.V. veranstaltet werden. Für Veranstaltungen unseres Partners Hartmann Reisen gelten eigene Datenschutzregelungen.
I. Name und Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen
Schwäbischer Heimatbund e.V.
Weberstraße 2, 70182 Stuttgart
E-Mail: reisen@schwaebischer-heimatbund.de
Tel.: 0711 23942-0 | Fax: 0711 23942-44
II. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art, Zweck und deren Verwendung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zum Zwecke der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Durchführung vorvertraglichen Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, wenn und soweit diese aufgrund gesetzlicher Regelungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) erforderlich ist oder wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
a. Buchungsanfrage
Für die Beantwortung einer uns über das Telefon, postalisch, per E-Mail oder persönlich in unseren Geschäftsräumen übermittelten Buchungsanfrage erheben und speichern wir folgende Daten:
Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
Sie können der Verarbeitung der Daten für die Beantwortung Ihrer Anfrage jederzeit widersprechen. Ihre Anfrage kann jedoch dann nicht weiterbearbeitet werden.
b. Reisebuchung und -bestätigung/Rechnung
Für die telefonische, elektronische, postalische oder persönliche Buchung einer Reise verarbeiten wir folgende Daten:
Vor- und Zuname, Adresse, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse, Bankverbindung. Sofern für die Buchung erforderlich, speichern wir auch Sonderwünsche (z.B. Sitzplatz, Zustieg oder Essen).
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Ihre Reisebuchung kann in diesem Fall jedoch nicht vorgenommen werden.
c. Versand von Reiseangeboten
Wir möchten Sie gerne über die Reiseangebote des Schwäbischen Heimatbundes informieren. Damit wir Ihnen deshalb regelmäßig unseren Reisekatalog und Hinweise auf einzelne Veranstaltungen per Post oder auf elektronischem Wege zusenden können, verarbeiten wir folgende Daten:
Vor- und Zuname, Adresse und/oder E-Mail-Adresse
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung zu widersprechen. In diesem Fall können Ihnen jedoch keine weiteren Reiseangebote zugesandt werden.
III. Weitergabe Ihrer Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer die Weitergabe ist für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich (i.d.R. Weitergabe der Daten an touristische Leistungsträger, wie z.B. Busunternehmen) oder aufgrund von gesetzlichen Regelungen vorgeschrieben.
IV. Löschung
Ihre Daten werden beim Schwäbischen Heimatbund e.V. gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung und Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind (z.B. nach Beendigung der Reise und Begleichung der Rechnung). Stehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. nach der Abgabenordnung oder dem Handelsgesetzbuch) der Löschung entgegen, werden Ihre Daten erst nach Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
V. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung zu erhalten. Für den Fall, dass die Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen. Weiter haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen oder einschränken (sperren) zu lassen, wenn die Speicherung unzulässig oder nicht mehr erforderlich ist. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um Ihren Widerruf geltend zu machen, können Sie sich per E-Mail an reisen@schwaebischer-heimatbund.de oder schriftlich an die oben genannte Adresse wenden. Sie haben ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde. In Baden-Württemberg: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.
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